1. ZËVENDËSIMI I PRODUKTIT
Ne e dimë mirë që blerja e bizhuterisë, veçanërisht nga distanca, mund të jetë një vendim i rëndësishëm. Për t'ju dhënë besimin e nevojshëm, ju ofrojmë mundësinë të ktheni bizhuterinë tuaj brenda 14 ditëve nga marrja, nëse për ndonjë arsye nuk ju ka dhënë kënaqësinë e plotë.
2. SI FUNKSIONON
Rexha Gold nuk ofron rimbursim monetar. Në vend të kësaj, ju ofrojmë diçka edhe më të mirë — mundësinë të zgjidhni personalisht, në butikun tonë, bizhuterinë që ju përshtatet më mirë.
3. OPSIONET TUAJA
3.1 Zëvendësim me vlerë të barabartë
Zgjidhni një bizhuteri tjetër me të njëjtën vlerë me atë që ktheni. E thjeshtë dhe e drejtpërdrejtë.
3.2 Zëvendësim me vlerë më të lartë
Nëse gjeni diçka që ju magjeps pak më shumë, paguani vetëm diferencën e çmimit në butik.
3.3 Kredi tregtare
Preferoni të merrni kohën tuaj? Vlera e blerjes tuaj ruhet si kredi tregtare për 12 muaj dhe mund ta përdorni kur të dëshironi në butikun tonë.
4. KUSHTET
Për të bërë të mundur zëvendësimin, bizhuterinë tuaj duhet të na e ktheni:
- Brenda 14 ditëve nga data e marrjes
- Në gjendje të përsosur, të papërdorur dhe të pandotur
- Me paketimin e saj origjinal të plotë — kutia, certifikata, aksesorët
Ju lutemi kini parasysh se disa produkte nuk pranohen për kthim:
- Bizhuteri me shkrim ose personalizim specifik
- Vathë të hapura nga pakoja origjinale, për arsye higjenike
5. PROCEDURA
- Na kontaktoni brenda 14 ditëve nga marrja në sales@rexhagold.com ose +355 694 080 571
- Ekipi ynë do t'ju konfirmojë dhe do të caktojë një takim në butik
- Paraqituni personalisht me produktin, paketimin origjinal dhe konfirmimin e porosisë
- Zgjidhni bizhuterinë tuaj të re
Kostot e transportit të produktit deri në butik mbahen nga Klienti.
Për më shumë informacion, referojuni Politikës sonë të Kthimit dhe Zëvendësimit.